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Política de Calidad
Somos una BPO, donde nuestros clientes nos confían la tercerización de sus procesos más importantes; finanzas, talento, IT y corporativo, en donde a través de la estrategia de OA se busca brindar confianza y respaldo en sus operaciones, definiendo lineamientos de calidad para:
Promover la alta satisfacción del cliente con calidad, oportunidad, integridad y buen servicio, cumpliendo con los requisitos legales bajos los mejores estándares.
Dinamizar los procesos, consolidando un modelo de operación de fábrica BPO y Go2Market, definiendo nuevos controles enfocados a la minimización de riesgos y eficiencias que buscan incentivar la mejora continua.
Nuestra estrategia se basará en un trabajo colaborativo en pro del crecimiento y mejora
continua de OA.